A NutryBloom trabalha para garantir que seus pedidos sejam entregues com segurança, agilidade e transparência.

 

1. PRAZOS DE ENVIO

Após a confirmação do pagamento, o pedido será processado e enviado em até 2 (dois) dias úteis.

Pedidos realizados aos finais de semana ou feriados serão processados no próximo dia útil.

 

2. PRAZO DE ENTREGA

O prazo de entrega varia de acordo com o CEP informado no momento da compra.

O prazo estimado será informado antes da finalização do pedido e começa a contar após a confirmação do envio.

 

3. FORMAS DE ENVIO

As entregas são realizadas por:

• Correios
• Transportadoras parceiras

A escolha da transportadora dependerá da localidade e disponibilidade logística.

 

4. CUSTO DO FRETE

O valor do frete será calculado automaticamente no checkout, com base em:

• Localização do cliente
• Peso e volume dos produtos
• Modalidade de entrega escolhida

Eventualmente, a NutryBloom poderá oferecer promoções de frete grátis, conforme campanhas vigentes.

 

5. ACOMPANHAMENTO DO PEDIDO

Após o envio, o cliente receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega em tempo real.

 

6. TENTATIVAS DE ENTREGA

As transportadoras realizam até 3 tentativas de entrega no endereço informado.

Caso não haja sucesso, o pedido poderá:

• Retornar ao remetente
• Ficar disponível para retirada (quando aplicável)

Um novo envio poderá ser cobrado.

 

7. ENDEREÇO INCORRETO OU INCOMPLETO

É responsabilidade do cliente fornecer corretamente os dados de entrega.

Caso o pedido não seja entregue por erro no endereço:

• O reenvio será realizado mediante novo pagamento de frete

 

8. ATRASOS NA ENTREGA

Embora trabalhemos com parceiros confiáveis, podem ocorrer atrasos devido a:

• Condições climáticas
• Greves
• Problemas logísticos
• Alta demanda em períodos promocionais

Nesses casos, a NutryBloom prestará suporte para acompanhar a entrega.

 

9. PRODUTO NÃO RECEBIDO

Se o pedido constar como entregue, mas não tiver sido recebido, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias corridos para análise do caso.

 

10. CONTATO

Em caso de dúvidas ou suporte:

Telefone: 11 98843-2345
E-mail: [INSERIR EMAIL]

 

Última atualização: 01/04/2026